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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GRUPO CTO CHILE SpA

I.- RELACIÓN CONTRACTUAL

Estos términos de uso (“Términos”) constituyen un acuerdo legal entre “Grupo CTO Chile SPA.”, en adelante también denominado como “CTO”; y las personas que desean contratar o comprar nuestros cursos (“Alumnos o Usuarios”) 

Con igual fecha a la contratación del servicio, se establecen los términos y condiciones aplicables al servicio, acceso y uso del usuario que realizará cursos con “Grupo CTO Chile SpA”.

 

LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE y antes de realizar el pago de cualquiera de los cursos y en cualquier modalidad que ofrece “CTO Chile”, pues con el pago de dicho importe, se comprende que el Usuario a leído y aceptado los términos y condiciones que a continuación se señalan:

 

PRIMERO: Solicitud de Matrícula. El Alumno que solicite matrícula para cualquiera de los cursos y en cualquier modalidad que imparta CTO, acepta los términos y condiciones que más adelante se expresan, se entenderá aceptados los términos y condiciones con el solo hecho del pago de dicho importe, siendo responsabilidad exclusiva del alumno o usuario, leer los términos y condiciones. Los derechos y obligaciones derivados del presente Contrato sólo se harán exigibles por el Alumno una vez que éste, cumpla con las obligaciones derivadas del presente instrumento.

 

SEGUNDO: Obligaciones de CTO. “CTO” se obliga a impartir al Alumno en tiempo y forma conforme del plan de estudios del curso que desea realizar. CTO informará mediante publicidad realizada por cualquier medio, los cursos a impartir, su forma, horarios y valores. El alumno o usuario deberá informar el curso a contratar, singularizándolo e individualizándose con sus datos personales, esto, mediante solicitud que hará CTO por cualquier medio, sea electrónico o presencial.

 

TERCERO: Arancel y derecho a retracto. Para formalizar la inscripción del “Usuario” en alguno de los cursos impartidos por “CTO”, este, deberá pagar a “CTO” el importe informado en su momento mediante publicidad realizada por cualquier medio. En caso de que el Alumno decida por cualquier causa no hacer uso de su vacante, “CTO” no está obligada a devolver el valor pagado. En caso de que el “Usuario” pague electrónicamente el Arancel, éste declara que el titular del medio de pago que se utiliza consiente en el uso del mismo.

 

CUARTO: Constancia. “CTO” deja constancia que, los cursos que se ofrecen son impartidos mediante plataformas electrónicas. Sin perjuicio de lo señalado, el alumno también podrá pagar y reservar en Chile y cursar de manera presencial en cualquier país donde CTO tenga sedes. Dejando constancia que, en estos casos, es responsabilidad exclusiva del Alumno obtener las condiciones necesarias para asistir al curso al cual fue matriculado, tales como: pasajes, pasaporte, alojamiento y todo lo necesario para cursar de manera presencial en un país distinto a Chile. La no obtención de alguna de las cosas señaladas precedentemente no será motivo para ejercer el derecho a retracto, es decir, CTO” no estará obligada a devolver el valor pagado, por ser condiciones de responsabilidad exclusiva del Alumno, sobre las cuales “CTO” no tiene injerencia alguna.  

 

QUINTO: Resolución de disputas y domicilio. Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la plataforma o cualquiera de los servicios que de ella dependan, será de aplicación las leyes chilenas, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), o los tribunales competentes de la comuna o ciudad de Santiago, Chile.

Para estos efectos “CTO” pone a disposición del Usuario y/o Alumno un servicio de atención al usuario, asistencia técnica y recepción de inconformidades conforme a lo siguiente:

  • Horario:
    • lunes a viernes de 9 Hrs a 17 Hrs
  • Medios:
    • Teléfono: +56999197858

Correo electrónico: [email protected] 

II.- SEGURIDAD Y GESTIÓN DE ACCESOS

Para efectos de los cursos a realizarse mediante plataforma electrónica, se pone en conocimiento del Usuario, lo siguiente: Una vez registrado, la plataforma pondrá a disposición del usuario un código de acceso (contraseña) confidencial, de cuya utilización por parte de terceras personas no autorizadas será responsable exclusivo éste. La contraseña de acceso será personal e intransferible.

  1. RESPONSABILIDADES Y NORMAS APLICABLES

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente los derechos que le otorgan los términos y condiciones y, además, el usuario dispondrá de todo momento de los derechos de información certificación y cancelación de datos personales conforme a la ley 19.628. Sobre protección de datos personales.

 

El acceso y el uso de la plataforma y del contenido relacionado a este en el presente documento, se regirá íntegramente a las leyes de la República de Chile, así como los efectos jurídicos que esta pudieran tener, en particular resulta aplicable a la ley N° 19.682 sobre Protección de datos personales y la 19.496 Sobre derecho al consumidor. De igual forma se deberá cumplir con lo regido por el SERNAC en los apartados de contratación de servicios y compras electrónicas.

 

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

  1. RELATIVOS A LA PLATAFORMA ONLINE

El prestador garantiza al usuario que es el legítimo propietario de la plataforma y que ésta no se encuentra inmersa en ningún tipo de disputa legal previa a la contratación del servicio.

El usuario reconoce expresamente que el prestador ostenta todo derecho, título e interés sobre la plataforma, así como sus módulos, modificaciones, actualizaciones y sobre cualquier elemento y/o funcionalidad que fuera desarrollada sobre la misma, con independencia de si éste ha sido solicitado por el usuario o no. A estos efectos, se incluye sin limitación alguna, el reconocimiento de la titularidad al Grupo CTO de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, y/o industrial.

La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información e intercambio de la misma, herramientas de desarrollo, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos que constituyan y/o puedan constituir la plataforma, son propiedad exclusiva del Grupo CTO, encontrándose debidamente protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y/o industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario, sin que exista el previo consentimiento expreso por parte del prestador.

Del mismo modo, todos los manuales de uso, textos, dibujos gráficos, bases de datos, que complementan la plataforma y/o los materiales asociados a ésta, son propiedad del prestador, sin que pueda ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario.

La puesta a disposición en modo servicio de la plataforma o el mero acceso por parte del usuario no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad, ni la concesión de un derecho de uso a favor del usuario distinto del expresado en estas condiciones.

Con el fin de que el usuario pueda utilizar la plataforma propiedad exclusiva del prestador, ésta cede, en virtud del presente, una licencia de uso.

En cualquier caso, queda absolutamente prohibida cualquier tipo de reproducción, imitación, transmisión, traducción, modificación, elaboración de obra derivada y/o comunicación pública, con independencia del medio empleado para ello, asumiendo en caso contrario el usuario infractor todas las responsabilidades directas o derivadas que pudieran llegar a producirse.

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